POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et
lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Conditions générales

1. Présentation du site:

L’édition du site www.lestresorsdubain.com est assurée par LERESTEUX Fanny.

2. Conditions générales d’utilisation et des services proposés.

En achetant sur le site, vous vous engagez également aux conditions générales de vente d’Utilisation. C'est pourquoi, veuillez lire attentivement celles-ci avant de visiter le site web.

Si vous n’acceptez pas toutes les Conditions, alors vous ne devez pas accéder au site web ni utiliser les services qui y sont proposés.

Ce site sera mis à jour régulièrement. Il est donc nécessaire d'être attentif aux conditions générales de ventes qui peuvent être modifiées d'une vente à une autre.

3. Accès au site et responsabilités

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout utilisateur ayant au moins 18 ans ou possédant une autorisation parentale pour accéder au site lestresorsdubain.com. Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructrice. Une violation ou une violation de l’une des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

4. Les produits et les prix:

Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis. Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service. Les quantités sont souvent , les trésors du bain s'engage cependant à faire le réassort le plus vite possible. Chaque produits a une description détaillée (photos, taille, couleurs. Les photos sur le site internet sont pas toujours contractuelles.

Les prix sont fixés grâce à un catalogue de produits. Vous trouverez des prix sous chaque article, ils sont indiqués en EURO €. Nous nous réservons le droit, de limiter les ventes de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits peuvent être modifiés à tout moment.

Aucun article pourra être réservé, vous aurez seulement la possibilité d'acheter les produits disponibles sur le site www.lestresorsdubain.com.

www.lestresorsdubain.com ne garantis pas que la qualité de tous les produits, services, informations, ou toute autre marchandise que vous avez obtenue ou achetée répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le Service sera corrigée.

5.L’Utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.

6. Exactitude de facturation:
Je me réserve le droit de refuser toute commande que vous passez sur le site www.lestresorsdubain.com. Si une commande devait être annulée/ modifiée pour quelconques raisons, vous serez averti par téléphone et/ou e-mail que vous aurez fourni au moment où la commande a été passé. Elle vous sera ainsi remboursée par le moyen de paiement utilisé lors de la commande/ ou modifiée en accord avec le vendeur.

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos numéros de carte de crédit et dates d’expiration afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter au besoin.

7. Sécurisation des paiements:

www.lestresorsdubain.com n’a accès, à aucun moment et en aucune sorte, à vos données bancaires.

8. La commande :

Le client a la possibilité sur le site, d’ajouter les articles à son panier. Avant de procéder au paiement, le client devra vérifier le prix, les produits, les informations concernant la livraison. Suite à votre commande, vous recevrez un mail de confirmation du site lestresorsdubain.com.

9. Modalités de livraison:

Les livraisons sont effectuées par Mondial relay.

La livraison dans un point relais (via Mondial relay).

Les frais de livraison sont à vos charges et dépendent du poids de votre colis . Expédition en France uniquement.

Les produits seront expédiés dans les 48h-72h jours, ouvrables. Les délais de livraison sont à titres indicatifs, 5 à 7 jours par Mondial relay.

Si vous vous êtes malheureusement trompé d'adresse de livraison, le colis me sera normalement retourné, donc je vous le renverrais dans la foulée. cependant il se peux que le colis arrive endommagé et donc je ne pourrais pas le renvoyer.

Si votre colis arrive en retard du fait des services relay, www.lestresorsdubain.com

décline toute responsabilité.

Si vos produits arrivent endommagés, il faudra que vous formulez auprès des services relay toutes anomalies concernant la livraison. Il faudra également que vous le notifiez à l'adresse suivante:lestresorsdubain@gmail.com

Si le numéro de suivi indique que le colis à bel et bien été déposé au point de relais choisis, aucun remboursement ou échange pourra alors être fait.

10. Droit de rétractation du consommateur:

Pour toute vente à distance, le client consommateur dispose d’un délai de 15 jours pour se rétracter à compter de la réception du bien, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du Code de la consommation. Le client peux alors retourner sans justifications son colis sous les 15 jours.

Cependant les produits vendus par www.lestresorsdubain.com sont très fragiles et cassables. livraison, si un client souhaite retourner les articles il faudra les emballés comme dans la première livraison (papiers bulles, cartons, et autres papiers pouvant protéger les colis). Si le colis retourné est mal emballé ou non protégé, et donc que les créations sont cassées, le retour sera à votre charge et aucun remboursement ne sera effectué. Les produits devront être intacts. Chaque retour de vos colis devra m'en être informé à l'e-mail suivant: lestresorsdubain@gmail.com et vous devrez indiquer le motif du retour.

Ainsi vous devrez m'indiquer le numéro de suivi de votre retour en preuve d'expédition.

Les frais de retour sont à la charge de l’utilisateur.

Les produits devront être retournés à l'adresse suivante:

Les trésors du bain

34 rue pierre vernier

25290 Ornans

11. Remboursement :

Tout colis retourné et endommagé ne sera pas remboursé s’il était livré en parfait état. Le remboursement doit être effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour. Le remboursement s’effectuera par le même mode de paiement choisi par le client lorsqu’il a effectué sa commande.

14. Garanties:

Les produits présents sur le site www.lestresorsdubain.com sont susceptibles de cassés lors de la livraisons. Si vos produits arrivent endommagés, je formulerais auprès des services relay toutes anomalies concernant la livraison et que vous m'avez notifié à l'adresse suivante: lestresorsdubain@gmail.com et cela dans les 2 jours qui suivent la réception du colis. Suite aux échanges avec les services relay, je ferai alors un remboursement du prix de l'article endommagé, et/ou des frais de livraisons si le client n'a acheté qu'un article.